CSAK MA: 10 € Ajándék - 10EUROSYA KÓD

0

A kosár üres.

Visszatérés és elállási jog

Garancia Hanukeii

1. Visszatérés gyártási hibákra.

A felhasználó visszatérhet a HANUKEII-hez bármilyen terméket, amely gyártási hibát mutat. Figyelembe véve a szerződött termékek jellegét, a Felhasználónak egy hónap áll rendelkezésére, hogy kommunikáljon vele HANUKEII a velük való nem megfelelőség. Ha ezt az időtartamot túllépik, a károkat a Felhasználó vállalja.

A visszatérítés formalizálásához a Felhasználónak kapcsolatba kell lépnie HANUKEII egy hónapon belül a @ hanukeii .com kapcsolattartó címre, feltüntetve a visszaküldött terméket vagy termékeket, csatolva egy fényképet és az abban található hibák részletes listáját

egyszer HANUKEII megkapta a kommunikációt a Felhasználótól, 3-5 munkanapon belül értesíti Önt arról, hogy vissza kívánja-e küldeni a terméket. Amennyiben a visszatérítés megtörténik, HANUKEII Ez jelzi a Felhasználó számára a hibás termék begyűjtésének vagy küldésének módját az irodáikba / raktáraikba.

Minden visszatérítendő terméket felhasználatlanul kell használni, és annak minden címkéjével, csomagolásával és adott esetben a dokumentációval és az eredeti kiegészítő elemekkel együtt. Ha a felhasználó nem jár tovább így, HANUKEII fenntartja a jogot a visszatérés megtagadására.

A termék kézhezvétele és a hibák ellenőrzése után HANUKEII lehetőséget ad a Felhasználónak a termék kicserélésére egy azonos jellemzővel, kivéve, ha ez a lehetőség objektíven lehetetlen vagy aránytalan HANUKEII.

Abban az esetben, ha készlet hiánya miatt egy másik, azonos tulajdonságokkal rendelkező terméket nem lehetett szállítani, a Felhasználó dönthet úgy, hogy felmondja a szerződést (vagyis a kifizetett összegek visszatérítését), vagy kérheti egy másik modell szállítását, amely a Felhasználó önként dönt.

Az azonos jellemzőkkel rendelkező termék vagy a felhasználó által választott új modell kézbesítése a következő 3-5 munkanapon belül történik: HANUKEII A felhasználó megerősíti a hibás termék cseréjét vagy az új modell szállítását.

A csere, egy új modell elküldése vagy a szerződés felmondása nem jelent további költségeket a Felhasználó számára.

Ha a Felhasználó felmondja a szerződést, HANUKEII visszatéríti a hibás termék vásárlásáért a Felhasználónak fizetett teljes összeget.

HANUKEII tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a befizetett összegek visszatérítésének határideje attól a fizetési módtól függ, amelyet a Felhasználó a termék megvásárlásakor alkalmazott.

2. I visszavonását.

Abban az esetben, ha a Felhasználó nem elégedett a megrendelésében kapott termékekkel, a Felhasználónak a Fogyasztók és Felhasználók Védelmére vonatkozó Általános Törvény értelmében tizennégy (15) naptári nap áll rendelkezésére a teljes összeg visszatérítésére. megrendelésből, vagy ha tetszik, akkor a teljes megrendelést alkotó összes terméket büntetés nélkül és az indokolás megjelölése nélkül visszaküldheti.

A Visszatérés közvetlen költségeit azonban a Felhasználónak kell viselnie HANUKEII, függetlenül attól, hogy teljes egészében visszaküldi a megrendelést, vagy úgy dönt, hogy csak a megrendelésben szereplő egyes termékeket adja vissza.

A visszaküldés formalizálásához vegye fel a kapcsolatot HANUKEII a @ hanukeii .com címen, a kitöltött kitöltési formanyomtatvány elküldésével, amelyet csatoltak a jelen Szerződési Feltételekhez, mint 1. MELLÉKLET. HANUKEII Ez jelzi a megrendelés irodákba vagy raktárakba történő megküldésének módját.

HANUKEII nem felel a futárszolgálatért, amelyet a Felhasználó felvesz a megrendelés visszaadására. Ebben az értelemben HANUKEII azt ajánlja a Felhasználónak megkövetelje a futárszolgálattól, hogy igazolja a kézbesítést miután a futár letétbe helyezte a terméket a HANUKEII, így a Felhasználó tudatában van annak, hogy a terméket helyesen kézbesítették HANUKEII. HANUKEII nem felel a címért, amelyen a Felhasználó visszaküldi a visszatérítési megrendelést. Európa esetében mindig irodánknak kell lennie. Ha nem volt kézbesítési visszaigazolás, és a felhasználó nem mutatta be a kézbesítési bizonylatot, HANUKEII nem felelős a veszteségért, és a felhasználónak kellene követelnie a szerződést szállító társaságot.

A megrendelés visszaküldésének költségeit (például a futárszolgálaton keresztül történő szállítási költségeket) közvetlenül a Felhasználó viseli.

A terméknek felhasználatlannak kell lennie, és annak minden címkéjével, csomagolásával, és adott esetben a dokumentációval és az eredeti kiegészítő elemekkel együtt. Ha a felhasználó nem jár el ilyen módon, vagy ha a termék sérült, akkor a felhasználó elfogadja, hogy a termék értékcsökkenést szenvedhet, vagy hogy HANUKEII a visszatérést meg lehet tagadni.

egyszer HANUKEII ellenőrizze, hogy a megrendelés jó állapotban van, HANUKEII visszatéríti a Felhasználó által befizetett összes összeget.

Ha a Felhasználó úgy dönt, hogy a megrendelést teljes egészében visszaadja, HANUKEII visszatér a Felhasználónak az összes összeget, amelyet fizetne, és ha csak a termékek bármelyikét visszaküldi, akkor csak az ezeknek a termékeknek megfelelő része kerül visszaadásra.

HANUKEII tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a befizetett összegek visszatérítésének határideje attól a fizetési módtól függ, amelyet a Felhasználó a termék megvásárlásakor alkalmazott. Mindenesetre HANUKEII a befizetett összegeket a lehető leghamarabb, mindenesetre a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül visszatéríti.

Termékcsere-politika

HANUKEII nem ismeri el a Felhasználó által a weboldalon kínált másik termékre vásárolt termék közötti váltást.

Abban az esetben, ha a Felhasználó módosítani akarja egy terméket, a 6.2. Pontban leírtak szerint élnie kell az elállási jogával, majd meg kell vásárolnia a kívánt új terméket.